{"id":1117,"date":"2019-02-04T21:28:40","date_gmt":"2019-02-04T20:28:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.time361.com\/agb-seven-elements-gmbh\/"},"modified":"2022-01-01T20:34:12","modified_gmt":"2022-01-01T19:34:12","slug":"agb-seven-elements-gmbh","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.time361.com\/fr\/agb-seven-elements-gmbh\/","title":{"rendered":"CGV"},"content":{"rendered":"

L’\u00e9quipe de Seven Elements est heureuse que vous ayez fait le choix d’acheter l’un de nos produits. Votre satisfaction est notre priorit\u00e9 absolue. Si vous avez des questions ou des suggestions, ou si quelque chose ne fonctionne pas, veuillez nous appeler au +41 (0)61 763 13 13, ou nous envoyer un e-mail \u00e0 info[at]sevenelements.ch<\/u>.<\/p>\n

1. Dispositions g\u00e9n\u00e9rales<\/h3>\n

Ces conditions de vente et de livraison s’appliquent \u00e0 la vente et \u00e0 la livraison des produits qui sont pr\u00e9sent\u00e9s et propos\u00e9s \u00e0 la vente sur ce site internet. Veuillez lire attentivement l’ensemble des conditions de vente et de livraison avant de commander un produit sur ce site internet. En commandant un de nos produits, vous acceptez les dispositions d\u00e9crites ci-dessous.<\/p>\n

Lors de la finalisation de commande, veuillez cocher la case “J’accepte les conditions de vente et de livraison et les conditions relatives \u00e0 la protection des donn\u00e9es de Seven Elements”, si vous acceptez ces conditions de vente et de livraison et les conditions relatives \u00e0 la protection des donn\u00e9es (politique de confidentialit\u00e9). Nous vous informons que si vous n’acceptez pas les conditions de vente et de livraison et les conditions relatives \u00e0 la protection des donn\u00e9es, vous ne pourrez pas commander les produits pr\u00e9sent\u00e9s sur ce site internet.<\/p>\n

Seven Elements se r\u00e9serve le droit de modifier \u00e0 tout moment les pr\u00e9sentes conditions de vente et de livraison et \u00e9galement les prix de ses produits. Ce sont les conditions de vente et de livraison et les prix affich\u00e9s sur ce site internet au moment de la commande qui s’appliquent.<\/p>\n

Ce site internet est exploit\u00e9 par Seven Elements GmbH, K\u00e4hlenweg 17, CH-4243 Dittingen. T\u00e9l\u00e9phone : +41 (0)61 763 13 13, e-mail : info[at]sevenelements.ch<\/u>. Time 361\u00ae<\/sup> est une marque d\u00e9pos\u00e9e et prot\u00e9g\u00e9e par Seven Elements.<\/p>\n

2. Consentement au traitement de vos donn\u00e9es<\/h3>\n

Seven Elements GmbH collecte et traite vos donn\u00e9es conform\u00e9ment au r\u00e8glement en vigueur sur la protection des donn\u00e9es. Dans notre d\u00e9claration relative \u00e0 la protection des donn\u00e9es (politique de confidentialit\u00e9), vous trouverez des informations d\u00e9taill\u00e9es sur la nature et la finalit\u00e9 du traitement des donn\u00e9es vous concernant. Pour vous contacter, nous vous envoyons un e-mail \u00e0 l’adresse e-mail que vous nous avez indiqu\u00e9e, ou nous vous envoyons un courrier \u00e0 l’adresse postale que vous nous avez indiqu\u00e9e.<\/p>\n

L’acceptation des pr\u00e9sentes conditions de vente et de livraison implique votre consentement au traitement des donn\u00e9es personnelles, ainsi qu’\u00e0 l’utilisation de cookies et de services d’analyse, conform\u00e9ment \u00e0 notre politique d’utilisation des cookies et d’analyse de site web, dans la mesure o\u00f9 vous n’avez pas fait usage des options de rejet qui y sont d\u00e9crites.<\/p>\n

3. Votre statut<\/h3>\n

Si vous commandez un article sur notre site internet, vous vous portez garant que les conditions suivantes sont remplies :<\/p>\n

    \n
  1. Vous \u00eates en droit de conclure des contrats ayant force obligatoire.<\/li>\n
  2. Vous \u00eates \u00e2g\u00e9s d\u2019au moins 18 ans.<\/li>\n
  3. Vous \u00eates une personne physique et vous achetez les produits \u00e0 des fins non-commerciales.<\/li>\n<\/ol>\n

    4. Achat de marchandises, d\u00e9roulement de la commande<\/h3>\n

    La commande d’un produit sur ce site internet est consid\u00e9r\u00e9e comme une offre relative \u00e0 l’achat d’un produit conform\u00e9ment aux pr\u00e9sentes conditions de vente et de livraison. Apr\u00e8s avoir pass\u00e9 une commande, vous recevrez un e-mail de notre part confirmant que nous avons bien re\u00e7u votre commande. Nous tenons \u00e0 vous informer que cela ne signifie aucunement que votre commande a \u00e9t\u00e9 accept\u00e9e. Les commandes sont soumises \u00e0 l’approbation de Seven Elements. Nous vous confirmons l\u2019acceptation de votre commande en vous envoyant un e-mail de confirmation de la commande. Ceci entra\u00eene un contrat contraignant juridiquement entre les deux parties. Ce contrat concerne uniquement les produits dont nous avons confirm\u00e9 la livraison dans le document de confirmation de la commande. Nous ne sommes pas contraints de livrer d’autres produits faisant \u00e9ventuellement partie de votre commande, sauf si la livraison de ces produits a \u00e9t\u00e9 confirm\u00e9e dans une confirmation de commande distincte. Dans certains cas, nous nous r\u00e9servons le droit de refuser des commandes sans indication de motif.<\/p>\n

    5. Prix et paiement<\/h3>\n

    Le prix d’un produit est celui indiqu\u00e9 sur ce site internet, sauf en cas d’erreurs \u00e9videntes. Pour les produits livr\u00e9s dans un pays autre que la Suisse, des droits de douane \u00e9ventuels et une TVA sp\u00e9cifique au pays concern\u00e9 sont appliqu\u00e9s. Les \u00e9ventuels frais d’exp\u00e9dition sont indiqu\u00e9s s\u00e9par\u00e9ment. Nous ne sommes pas tenus de vous livrer un produit \u00e0 un prix erron\u00e9 (prix plus bas), si l’erreur de prix est \u00e9vidente et que vous auriez ais\u00e9ment pu d\u00e9celer le fait que le prix indiqu\u00e9 \u00e9tait erron\u00e9 et ce, m\u00eame si nous vous avons d\u00e9j\u00e0 envoy\u00e9 une confirmation de la commande avec le prix erron\u00e9.<\/p>\n

    Le paiement peut \u00eatre effectu\u00e9 via PayPal ou par virement bancaire direct, avec les cartes de cr\u00e9dit indiqu\u00e9es dans le formulaire de commande. Le paiement doit \u00eatre effectu\u00e9 avant la livraison des produits. Nous sommes en droit de reporter la livraison des produits jusqu\u2019\u00e0 ce que nous ayons obtenu le paiement int\u00e9gral des produits command\u00e9s. Tous les d\u00e9tenteurs d’une carte de cr\u00e9dit sont soumis \u00e0 un contr\u00f4le de validit\u00e9 effectu\u00e9 par l’\u00e9metteur de la carte et \u00e0 l’approbation de ce dernier pour l’utilisation de la carte. Les donn\u00e9es personnelles du d\u00e9tenteur de la carte de cr\u00e9dit qui sont n\u00e9cessaires pour ces contr\u00f4les peuvent \u00eatre \u00e9chang\u00e9es avec des tiers. Si l\u2019\u00e9metteur de la carte de cr\u00e9dit n\u2019autorise pas le paiement, le retard ou la non livraison de la commande ne peut pas nous \u00eatre imput\u00e9. Nous nous r\u00e9servons le droit de faire des promotions sp\u00e9ciales et de conclure des accords individuels avec des points de vente et des revendeurs.<\/p>\n

    6. Livraison<\/h3>\n

    Nous envoyons nos produits par la poste pour des adresses en Suisse et par FedEx pour des adresses \u00e0 l’\u00e9tranger. Nous vous faisons parvenir par e-mail les informations relatives \u00e0 l’exp\u00e9dition, ainsi que le lien vers le Track&Trace de Post CH SA pour les envois en Suisse, ou le lien vers FedEx Tracking pour les envois internationaux. La livraison s’effectue en principe dans un d\u00e9lai de 3 \u00e0 5 jours \u00e0 compter de la date de la commande, sauf si un autre d\u00e9lai a \u00e9t\u00e9 convenu de mani\u00e8re explicite au moment de la passation de commande. Le lieu de livraison est celui qui est indiqu\u00e9 dans la confirmation de commande. Pour des raisons pratiques, nous pouvons exp\u00e9dier plusieurs produits de la m\u00eame commande en plusieurs colis distincts (exp\u00e9dition fractionn\u00e9e). Si tel est le cas, nous le mentionnons dans les informations relatives \u00e0 l’exp\u00e9dition. Si l’exp\u00e9dition fractionn\u00e9e devait entra\u00eener une augmentation des frais d’exp\u00e9dition, nous ne proc\u00e9derions de cette mani\u00e8re sans votre consentement expr\u00e8s uniquement si les frais plus \u00e9lev\u00e9s vous ont d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 communiqu\u00e9s lors de la conclusion du contrat.<\/p>\n

    7. Transfert de propri\u00e9t\u00e9 et transfert des risques<\/h3>\n

    Le produit devient votre propri\u00e9t\u00e9 d\u00e8s que le paiement du prix d’achat (frais d’exp\u00e9dition inclus) a \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9 dans son int\u00e9gralit\u00e9, ou que la livraison du produit a \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9e\u00a0; ceci en fonction du cas de figure qui se pr\u00e9sente en premier. Nous sommes habilit\u00e9s \u00e0 exiger \u00e0 tout moment le renvoi de nos produits avant le transfert de propri\u00e9t\u00e9, si vous enfreignez les pr\u00e9sentes conditions de vente et de livraison. Le transfert des risques a lieu avec la livraison \u00e0 l\u2019adresse indiqu\u00e9e. Les risques, au sens de cette disposition, se rapportent \u00e0 la responsabilit\u00e9 en cas de d\u00e9g\u00e2ts du produit ou de d\u00e9g\u00e2ts occasionn\u00e9s par son utilisation, sa manipulation ou son stockage. Les risques li\u00e9s \u00e0 l’\u00e9garement ou \u00e0 la perte des marchandises et \u00e0 l’endommagement de celles-ci vous sont transf\u00e9r\u00e9s au moment de leur remise \u00e0 l’entreprise de transport.<\/p>\n

    8. Produit et mat\u00e9riel<\/h3>\n

    Toutes nos r\u00e9pliques de montagne (montagne seule, ou montagne avec montre) sont usin\u00e9es avec du bois ou de la pierre et sont des pi\u00e8ces uniques. Il est possible que la structure ou la couleur des produits livr\u00e9s diff\u00e8rent l\u00e9g\u00e8rement de celles sur les photos de notre site internet. Les photos affich\u00e9es sur notre site sont des exemples et servent d’illustration.<\/p>\n

    Le bois et la pierre que nous utilisons pour nos produits sont des produits naturels. Des param\u00e8tres ext\u00e9rieurs, comme par exemple la lumi\u00e8re, la temp\u00e9rature ambiante, l’humidit\u00e9, ou une source de chaleur peuvent modifier l’aspect, la couleur, la forme ou la texture de nos produits. De l\u00e9gers changements au niveau de la forme ou de la couleur peuvent aussi se produire dans des pi\u00e8ces o\u00f9 la temp\u00e9rature ambiante est dite normale. Au moment de la livraison, la forme et l’aspect de nos produits sont intacts.<\/p>\n

    9. Garanties<\/h3>\n

    Si, au moment de la livraison, le produit est endommag\u00e9 ou d\u00e9fectueux, Seven Elements r\u00e9pare imm\u00e9diatement le produit – apr\u00e8s appr\u00e9ciation de sa part – ou vous livre un produit de remplacement d\u00e8s que le produit endommag\u00e9 ou d\u00e9fectueux nous a \u00e9t\u00e9 retourn\u00e9. Veuillez v\u00e9rifier le produit imm\u00e9diatement apr\u00e8s la livraison. Pour \u00eatre recevable, une r\u00e9clamation pour un produit endommag\u00e9 ou d\u00e9fectueux doit \u00eatre faite par \u00e9crit dans les 5 jours suivant la livraison. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, le produit est consid\u00e9r\u00e9 comme accept\u00e9 et sans d\u00e9faut.<\/p>\n

    Concernant les propri\u00e9t\u00e9s naturelles des mat\u00e9riaux, Seven Elements exclut de faire valoir une garantie, notamment pour d’\u00e9ventuels changements au niveau de la couleur ou de la forme tels que d\u00e9crits dans l’article 8 des pr\u00e9sentes conditions de vente et de livraison.<\/p>\n

    Les montres int\u00e9gr\u00e9es dans nos produits sont fournies avec une garantie de 24 mois d\u00e9livr\u00e9e par Seven Elements GmbH pour les d\u00e9fauts de mat\u00e9riel ou de fabrication. Les conditions g\u00e9n\u00e9rales concernant la garantie de la montre figurent sur le certificat de garantie qui est fourni avec chaque montre. Pour faire valoir la garantie, il faut retourner le produit \u00e0 Seven Elements ou s’adresser \u00e0 un revendeur Time 361\u00ae<\/sup> agr\u00e9\u00e9 et joindre une preuve d’achat.<\/p>\n

    Les documents suivants font office de preuve d’achat :<\/p>\n